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[소비자민원평가대상-택배] CJ대한통운, 압도적 인프라로 고객 밀착형 서비스...우체국택배가 91.4점, 롯데로지스틱스가 90.4점으로 그 뒤를 이었고 한진택배가 87.7점을 받았다.... 누적 다운로드 710만을 돌파한 CJ대한통운 택배 고객 앱(App)을 통해 택배 접수 예약, 반품 배송추적 등 서비스를... http://www.consumernews.co.kr/news/articleView.html?idxno=605584“더 편리하고 빠른 스마트 배송이 고객을 움직인다”택배 예약, 배송일정 확인, 반품예약과 같은 기본적인 문의부터 택배요금, 포장방법, 특정지역 배송 가능... 확산하고 택배 이용객들의 편의성을 높여나간다는 계획이다. 스마트 배송의 핵심 ‘모바일’과 ‘앱’ 한진... http://www.ksg.co.kr/news/main_newsView.jsp?bbsID=news&bbsCategory=KSG&categoryCode=all&backUrl=main_news&pNum=124703[2019년 결산-서비스] 택배 민원 가장 많고 여행·항공 뒤이어항공과 여행 분야 민원도 여전히 높은 비중을 차지했고 호텔 예약 사이트, 교육 분야 민원도 꾸준이... ◆ 온라인 쇼핑 확대로 택배 민원 쏟아져올 한해 CJ대한통운, 한진택배, 롯데로지스틱스, 우체국택배, 로젠택배 등... http://www.consumernews.co.kr/?mod=news&act=articleView&idxno=535849“물량 적어도 괜찮아” 소규모 이커머스 성장 위한 택배, 한진 ‘One-Click’없어 택배 기사님 보기가 민망해지거나, 몇 건의 주문마저도 오배송이나 반품, 컴플레인 등으로 인해 괴롭다.... 이전에만 예약하면 배송기사가 당일 방문해 픽업이 가능하다. 이용 신청은 한진택배 홈페이지 회원가입 후... http://www.clomag.co.kr/article/3389 네이버 뉴스 더보기 →
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